De oplossing

Bij CodeCast is de strategie altijd om de ene specialist niet lastig te vallen met het werk van de ander. Daarom focussen we ons dan ook volledig op het lostrekken van templates en andere content van het mailsysteem zelf. Geef een selecte groep gebruikers toegang tot een plek om templates te beheren. Zorg dat het systeem, onafhankelijk van de draaiende versie, deze templates kan oppakken wanneer nodig en via de benodigde schermen aan kan bieden aan de servicedesk-medewerkers, marketeers of de automatische e-mailprocessen. Het geeft de specialisten de controle, voorkomt dat mensen hun eigen versies gaan bijhouden en kan alle informatie die nodig is direct uit je klantsysteem ophalen.

Het ontzorgen van medewerkers, het voorkomen van ruis en het veiligstellen van je e-mailkwaliteit zijn allemaal zaken die tijdswinst opleveren. En zoals elke ondernemer weet, betekent tijdswinst weer winst op vele andere vlakken.