‘Meestal ben je dan te laat. Je twijfelt, of je bent tot de conclusie gekomen dat je de verkeerde keuze hebt gemaakt. Grote kans dat je al tijd en geld hebt geïnvesteerd, ook al draait het soms om een maandelijks abonnement dat je makkelijk op kunt zeggen. De oplossing en winst zitten echt in de voorbereiding.’