Resumerend

  1. Elk bedrijf heeft business processen, ook al bestaan ze soms alleen in de hoofden van medewerkers. Deze op papier zetten levert inzicht en uniformiteit op.
  2. Informatie over hoe vaak processen en bepaalde taken worden uitgevoerd zijn zeer waardevol bij het nemen van beslissingen. Met deze kennis weet je namelijk zeker dat er geld bespaard wordt met automatisering.
  3. Door stapsgewijs steeds handmatig werk te vervangen door automatische processen kan vooraf steeds een business case worden gemaakt en deze achteraf gevalideerd worden. Hiermee is controle over het (IT) budget aanzienlijk eenvoudiger dan bij lange complexe projecten.